2008年6月28日 星期六

WBSA課程---問題分析力!















今天上課的主題是【問題分析力】...

講師是 育群創企企管顧問公司 首席顧問...
總經理 石博仁 老師...

●今天的教學重點...
問題定義的方法、問題型態的分析、問題分析過程...
決策分析、案例分享、小組活動討論...

老師說學習的原則要快樂、放空(專注)、練習...
平常要練習多去使用右腦記憶...
研究報告說右腦的記憶可是是左腦的20倍呢...
採圖像、色彩來記憶的方式較容易消化吸收...

在今天的課程中...
除了瞭解一些原則...
認識一些圖表工具外...
也跟組員一起作了練習的實際運用...

在午休用餐結束後的課程開始前...
老師還設計了一個特別的活動...
為了怕大家剛吃飽飯睡意濃厚...

同時身為太極達人的石老師...
帶領大家一起作了個十巧手的運動...
同時還搭配了輕鬆有趣的音樂...
幫助大家清醒...繼續迎接下午的課程...
這點真是令我印象深刻呢...^^...

















(↑作魚骨圖前先將影響要因列出...並作分類整理...用CBS法作腦力激盪...我們有八位組員一人想了五個要因...整面牆快被我們給貼滿了...^^...)













(↑要因分類整理完後...分類完後依照影響邏輯...歸類為一次要因或是二次要因...再來繪製魚骨圖...)













(↑大家共同努力的魚骨圖成果...第五組小組跟石老師一起合照...組員的創意及想法都好棒...跟大家一起學習真快樂...)

















(↑今天的講師...留著小鬍子造型...上課活潑可愛的 石博仁 老師...感覺老師跟瑪利兄弟略有幾分神似喔...)













(↑我們這組的美工大師...繪圖功力一流的采蘋...讓我們的魚骨圖更顯得多采多姿呢...組員還幫她取了筆名"采子"...聽老師說GOOGLE的會議討論...也都有用繪圖的方式來說明呢...)













(↑教室貼滿了各組的魚骨圖...超級精彩的...聽到別組分享他們的討論過程...也讓我們學習到很多...)

















(↑將魚骨圖轉換成系統圖...針對我們主題的影響要因...想出1~2個因應的解決對策...)

石博仁老師的Blog
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